公司以其雄厚的技術力量銷售（175KW-1650KW）礦山.鋼鐵廠、油田、碼頭.部隊等工礦企業鐵路自備專用線的牽引機車。
秦嶺軌道車、金鷹軌道車的維修、配件營銷是本公司的主營業務，公司設有用戶服務中心，配備專職服務人員20多名，專門負責產品售出后的技術服務，能確保服務人員及時到位。同時安排部門專職人員負責聯系和安排用戶服務信息。公司還設有服務配件專庫，由用戶服務中心直接管理，儲備充足的軌道車輛、大型養路機械及電氣化作業車等產品的維修配件，可保證配件的及時供應。公司針對用戶服務工作制定了許多行之有效的措施 , 從而為廣大用戶提供周到、滿意的服務：
· 全體參與服務的人員，必須用“服務致誠至信”的服務方針規范自己。
· 必須以“不向用戶說不”的原則處理和用戶的關系。做到服務過程“五規范”即儀容規范、語言規范、行為規范、著裝規范、工作流程規范。
· 對相關人員進行持續培訓，并建立培訓合格方準上崗的評價機制。
· 建立星級服務人員制度和服務滿意度考評機制。對所派出服務人員的每一項服務，進行分級的滿意度的跟蹤調查，月度進行講評、年度進行匯總分析，與星級服務人員制度相結合，評定服務人員的等級，并樹立服務明星。以激勵服務人員以致誠至信的服務樹立公司的良好形象。
服務承諾：
· 在接到用戶服務信息后， 4 小時內予以答復， 8 小時內派出服務人員， 24 小時內發出配件。
· 公司質量目標規定：售后服務確保2-5 天到位。
關于我們
公司成立以來，本著專業化經營的戰略、倡導團隊服務的經營理念以及以績效說話的服務風格得到了廣大客戶的認可。我們只做專業領域；我們需要的是團隊服務，而不是個人服務；沒有績效，請對我們說，有績效，請對別人說。我們一直堅持“新鉄秦嶺”的品牌戰略，用實力、時間和業績來獲得了客戶的認可。 公司的團隊是研究派和實戰派的結合，一直保持著管理、銷售知識的創新和實戰經驗的積累，適應了現代銷售管理服務的需要。
本公司的實戰派是由原公司董事長、總經理、副總、主管、銷售經理、資深技術顧問等組成的實戰專家團隊，都有著多年在企業擔任中高層設備管理維護的實戰經驗和良好的專業背景，各派年齡層次從二十幾歲到四五十歲不等，避免整體思維缺陷，優勢互補，確保了整體團隊的銷售實力。以研究派和實戰派的結合也是本公司的經營特色。
本公司經營的業務主要有兩塊，技術咨詢，整機銷售以及零配件的銷售和服務。 公司核心價值觀- - 一份耕耘一份收獲，共生，感恩，同達成 公司服務理念- - 團隊服務，以績效說話，嚴謹，集納智慧，創新 公司座右銘- - 敬業、職業、專業；責任、勝任、信任 發展宗旨 ——專注于工礦內燃機車前沿問題 ——專注于技術熱點的問題 ——專注于企業工況內燃機車合理的性價比匹配的高端問題 ——專注于企業設備運行的難點問題 借此不斷充實發展自己。
關于零部件的銷售
一、關于零部件的銷售
由于我們對以下產品的技術和配置有相當深入的了解，加上我們擁有完備的供、銷、服務體系，因此，我們能夠為您提供性能價格比更高的設備零部件。
二、、我們信守的承諾
我們堅決不銷售任何假、冒、偽、劣的零部件。 作為具有豐富維修經驗的專業公司，我們將是您降低維修費用、降低設備運行成本，切實提高您的經濟效益正確的選擇。
三、我們的經營目標
為用戶降低運行成本！
四、費用構成
零件的成本 + 5%的服務費 + 法定稅費。其中，進口零件的進口成本隨匯率和進口關稅的變化而變化。
五、質量標準
執行全部配套件的質量標準。
六、產地
我們保證銷售的所有產品均屬于正宗、全新、符合OE標準的合格品。
七、我們的希望
按照社會化分工的一般原則，每一個公司都應該專心于自己擅長的領域，將其它的工作分包出去。 您不妨將以上工作范圍內瑣碎的事情交給我們，您的公司將一定會受益無窮！
版權所有 寶雞大秦鐵路軌道車輛有限公司 陜ICP備17014909號 公司地址：寶雞市金臺區寶福路